INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti, trattati e conservati in relazione all’utilizzo del sito https://www.kaveniq.it (di seguito il “Sito”).

Ai fini della presente Informativa, per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che, da sole o insieme ad altre informazioni, consentono di identificare una determinata persona fisica, come ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo IP.

Kalmio Baby, titolare del marchio KAVENIQ, si impegna a trattare i dati personali nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, in particolare della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978, come modificata dalla legge del 20 giugno 2018, nonché del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR).

ARTICOLO 1 – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del Sito è:

Kalmio Baby
Marchio commerciale: KAVENIQ
Forma giuridica: Impresa individuale – microimpresa
SIREN: 101 316 818
SIRET: 101 316 818 00018
RCS: Paris
Codice APE: 4791B – Vendita a distanza su catalogo specializzato
Indirizzo: Place François 1er, 75008 Parigi, Francia

Di seguito “KAVENIQ” o “noi”.

Dati personali raccolti da KAVENIQ

KAVENIQ raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti direttamente a KAVENIQ

Si tratta dei dati personali forniti a KAVENIQ quando si crea un account cliente sul Sito, si effettua un ordine tramite il Sito o ci si mette in contatto con noi.

Tali dati possono comprendere, in particolare:

• nome e cognome;
• indirizzo postale;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo e-mail;
• password dell’account cliente;
• numero di telefono.

Salvo diversa indicazione, le informazioni richieste nei moduli disponibili sul Sito, ad esempio nel modulo di creazione di un account cliente, sono obbligatorie.

Qualora tali informazioni non vengano fornite, potrebbe non essere possibile inviare il relativo modulo. L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati comunicati a KAVENIQ.

Quando viene effettuato un acquisto tramite il Sito, non raccogliamo né conserviamo direttamente i dati della carta di pagamento. Tali dati vengono raccolti direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento e sono soggetti alla relativa informativa sulla privacy.

ARTICOLO 2 – DATI RELATIVI ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO

Ad ogni visita del Sito, KAVENIQ può raccogliere alcune informazioni, tra cui:

• l’indirizzo IP utilizzato dal dispositivo per connettersi a Internet;
• dati di accesso;
• tipo e versione del browser;
• impostazioni relative al fuso orario.

KAVENIQ e i suoi partner possono inoltre raccogliere, tramite cookie o tecnologie analoghe, informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito, come descritto nell’Articolo 7 della presente Informativa.

ARTICOLO 3 – UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

KAVENIQ raccoglie e tratta i dati personali per le finalità indicate di seguito.

ARTICOLO 4 – DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

All’interno di KAVENIQ, i dati personali sono raccolti, trattati e conservati esclusivamente da persone autorizzate, nei limiti delle rispettive funzioni e in relazione alle finalità del trattamento.

Possono rientrare tra tali soggetti, in particolare, le persone incaricate di:

• servizio clienti;
• marketing;
• vendite;
• gestione tecnica del Sito.

I dati personali possono inoltre essere comunicati a soggetti terzi in funzione delle finalità del trattamento, tra cui:

• fornitori incaricati della spedizione degli ordini;
• fornitori incaricati dello sviluppo, hosting e manutenzione del Sito;
• fornitori di servizi di archiviazione dei dati;
• potenziali investitori;
• soggetti coinvolti in caso di fusione, acquisizione totale o parziale dell’attività di KAVENIQ, cambio di controllo o procedura di insolvenza.

I dati personali possono essere trattati dal nostro fornitore tecnico Shopify Inc., che fornisce servizi relativi all’hosting e al funzionamento del Sito e ha sede in Canada.

Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

ARTICOLO 5 – DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

KAVENIQ conserva i dati personali esclusivamente per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare, i dati possono essere conservati per i seguenti periodi:

• Gestione dell’account cliente: cinque anni dalla chiusura dell’account o dopo un periodo di inattività di tre anni;
• Gestione del rapporto commerciale: dieci anni dalla cessazione del rapporto commerciale;
• Gestione delle richieste di contatto: per il tempo necessario alla gestione e alla risposta della richiesta;
• Invio di e-mail di promemoria per completare un ordine: tre anni dall’ultimo accesso all’account cliente;
• Invio della newsletter: per tutta la durata dell’iscrizione alla newsletter;
• Gestione delle richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati: cinque anni dalla conclusione della richiesta;
• Gestione delle controversie stragiudiziali e giudiziarie: fino alla risoluzione definitiva della controversia o all’esaurimento dei mezzi di ricorso disponibili.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a proteggere i dati personali raccolti.

A tal fine, KAVENIQ adotta misure fisiche, tecniche e organizzative adeguate al fine di prevenire:

• trattamenti non autorizzati o illeciti;
• perdita accidentale;
• distruzione accidentale;
• danneggiamento dei dati personali.

ARTICOLO 7 – POLITICA RELATIVA AI COOKIE E ALLE ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati da KAVENIQ o dai nostri partner sul dispositivo dell’utente, ad esempio smartphone, computer o tablet, durante la visita al Sito.

Ai fini della presente Politica sui cookie, il termine “cookie” comprende in generale tutte le tecnologie di tracciamento utilizzate sul Sito per raccogliere informazioni relative alla navigazione e alle interazioni con il Sito.

I cookie possono essere:

• cookie di sessione, memorizzati sul dispositivo esclusivamente durante la visita al Sito e cancellati alla chiusura del browser;
• cookie persistenti, conservati sul dispositivo per un periodo più lungo, fino alla loro scadenza o cancellazione.

In determinati casi, i cookie utilizzati sul Sito possono raccogliere dati personali.

Quando tali dati vengono raccolti da KAVENIQ in qualità di titolare del trattamento, vengono trattati conformemente alla presente Politica.

Dal 1° aprile 2021, i gestori di siti web e applicazioni sono tenuti a tenere conto delle raccomandazioni dell’autorità francese per la protezione dei dati personali, la CNIL, in materia di cookie. Ciò richiede un’attenta valutazione dei cookie utilizzati e dei trattamenti di dati personali che ne derivano.

Quando cookie di terze parti consentono ai nostri partner di raccogliere e trattare dati personali, consigliamo di consultare le relative informative sulla privacy per conoscere le condizioni applicabili a tali trattamenti.

CATEGORIE DI COOKIE CHE POSSONO ESSERE MEMORIZZATI SUL DISPOSITIVO

Sul dispositivo dell’utente possono essere memorizzate diverse categorie di cookie:

• cookie tecnicamente necessari;
• cookie di misurazione dell’audience e analisi;
• cookie pubblicitari.

1. Cookie tecnicamente necessari

I cookie tecnicamente necessari, come i cookie funzionali, di sessione, autenticazione e sicurezza, sono indispensabili per il corretto e sicuro funzionamento del Sito.

Sono strettamente necessari per fornire i servizi richiesti tramite il Sito e vengono attivati per impostazione predefinita.

Questi cookie consentono in particolare:

• una navigazione fluida sul Sito;
• un caricamento più rapido delle pagine;
• il corretto funzionamento delle funzionalità del Sito;
• la memorizzazione delle preferenze di visualizzazione, ad esempio lingua e impostazioni grafiche;
• l’adattamento del Sito alle preferenze dell’utente;
• la memorizzazione di determinate informazioni durante il processo di acquisto, come il contenuto del carrello;
• l’accesso alle aree protette e personali del Sito, come l’account cliente;
• l’applicazione di misure di sicurezza e il rilevamento di accessi fraudolenti all’account;
• la memorizzazione delle preferenze relative ai cookie;
• il funzionamento dello strumento di gestione del consenso ai cookie;
• il corretto funzionamento del processo di acquisto e pagamento.

Attraverso alcuni di questi cookie, KAVENIQ può raccogliere e trattare determinati dati personali necessari al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

Tali dati possono comprendere:

• indirizzo IP;
• identificativi di sessione;
• informazioni relative al browser e al dispositivo;
• dati di navigazione;
• preferenze dell’utente, comprese le preferenze relative ai cookie.

La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse di KAVENIQ a garantire che il Sito funzioni correttamente, in sicurezza e conformemente alle preferenze indicate dall’utente.

All’interno di KAVENIQ, tali dati sono accessibili esclusivamente alle persone che ne abbiano necessità per il raggiungimento delle finalità sopra indicate, ad esempio il personale coinvolto nella gestione del Sito o nell’assistenza tecnica.

KAVENIQ può inoltre comunicare tali dati a fornitori esterni per le medesime finalità.

In caso di trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, KAVENIQ adotta le garanzie appropriate previste dal GDPR.

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e, in ogni caso, per un periodo massimo di sei mesi.

Le informazioni relative al consenso possono essere conservate per un periodo più lungo al fine di poter dimostrare il rispetto degli obblighi di KAVENIQ relativi alla raccolta del consenso in caso di verifiche o controlli.

2. Cookie di misurazione dell’audience e analisi

I nostri partner utilizzano sul Sito cookie di misurazione dell’audience e analisi al fine di:

• misurare l’utilizzo del Sito;
• ottimizzare le prestazioni del Sito;
• migliorare i nostri servizi.

Se l’utente non accetta questi cookie, la sua navigazione sul Sito non potrà essere inclusa nelle nostre statistiche sulle prestazioni e nelle misurazioni dell’audience.

Questi cookie consentono in particolare:

• la creazione di statistiche relative ai visitatori, ad esempio il numero di visite o le pagine più consultate;
• una migliore comprensione delle modalità con cui i visitatori interagiscono con il Sito;
• il miglioramento della qualità dei nostri servizi;
• il miglioramento dell’esperienza di utilizzo del Sito;
• l’analisi del comportamento sul Sito, ad esempio i movimenti del mouse o la profondità di scorrimento delle pagine.

Nell’ambito dell’utilizzo di tali cookie, KAVENIQ ha accesso esclusivamente a dati statistici aggregati.

3. Cookie pubblicitari

I nostri partner utilizzano cookie per mostrare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti sul nostro Sito e su siti web di terzi.

Se l’utente non accetta tali cookie, non potranno essere mostrati contenuti pubblicitari personalizzati basati sulla sua attività.

Questi cookie consentono in particolare:

• di adattare i contenuti pubblicitari mostrati sul Sito agli interessi, alla posizione e al comportamento dell’utente sul Sito;
• di limitare il numero di volte in cui viene mostrato lo stesso annuncio;
• di creare statistiche relative agli annunci visualizzati;
• di misurare le interazioni con gli spazi pubblicitari e l’efficacia degli annunci;
• di mostrare contenuti pubblicitari relativi al nostro Sito e ai nostri servizi su siti di terzi e sui social network dopo la visita al nostro Sito.

GESTIONE DEI COOKIE

Di seguito è riportato un elenco di alcuni cookie utilizzati sul Sito, in modo da consentire all’utente di comprenderne la funzione.

_session_id
Identificativo univoco della sessione che consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla sessione, ad esempio il sito web di provenienza o la pagina di ingresso.

_shopify_visit
Non memorizza dati personali. Rimane attivo per 30 minuti dall’ultima visita. Viene utilizzato dal sistema statistico interno del fornitore del Sito per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq
Non memorizza dati personali. Scade alla mezzanotte del giorno successivo, in base alla posizione del visitatore. Consente di calcolare il numero di visite effettuate al negozio da un singolo cliente.

cart
Identificativo univoco conservato per due settimane, utilizzato per memorizzare informazioni relative al carrello.

_secure_session_id
Identificativo univoco della sessione.

storefront_digest
Identificativo univoco. Se il negozio è protetto da password, questo cookie viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente dispone dell’autorizzazione necessaria per accedere al Sito.

ARTICOLO 8 – DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI

L’interessato dispone dei seguenti diritti:

• diritto di accesso;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto di impartire disposizioni relative al trattamento dei propri dati dopo la morte;
• diritto alla portabilità dei dati.

Tali diritti possono essere esercitati alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Diritto di accesso

Il diritto di accesso consente di chiedere in qualsiasi momento se KAVENIQ tratta dati personali relativi all’interessato.

In caso affermativo, è possibile richiedere informazioni sui dati personali trattati e sulle caratteristiche dei trattamenti effettuati.

Diritto di rettifica

È possibile richiedere la correzione dei dati personali qualora risultino inesatti.

È inoltre possibile richiedere l’integrazione di dati personali incompleti, nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità del trattamento.

Diritto alla cancellazione

È possibile richiedere la cancellazione dei dati personali, in particolare quando:

1. la loro conservazione non è più necessaria per le finalità per le quali sono stati raccolti;
2. il trattamento è basato sul consenso, tale consenso viene revocato e non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento;
3. l’interessato si è opposto al trattamento e richiede la cancellazione dei propri dati;
4. i dati personali sono stati trattati illecitamente;
5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione europea o dal diritto francese.

Diritto alla limitazione del trattamento

È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali:

1. qualora venga contestata l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificarne l’esattezza;
2. qualora il trattamento sia illecito e l’interessato richieda la limitazione anziché la cancellazione;
3. qualora KAVENIQ non necessiti più dei dati ai fini del trattamento, ma gli stessi siano necessari all’interessato per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
4. qualora l’interessato si sia opposto al trattamento e richieda la limitazione durante la verifica della prevalenza degli interessi legittimi di KAVENIQ.

La limitazione del trattamento comporta, in linea generale, che i dati personali vengano esclusivamente conservati e non siano sottoposti a ulteriori operazioni di trattamento, salvo nei casi previsti dalla legge.

Diritto di opposizione

È possibile opporsi al trattamento dei dati personali quando quest’ultimo si basa sul legittimo interesse di KAVENIQ.

L’opposizione deve essere fondata su motivi legittimi connessi alla situazione particolare dell’interessato.

KAVENIQ interromperà il trattamento salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per proseguirlo.

Disposizioni relative ai dati dopo la morte

È possibile impartire disposizioni relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali dopo la morte.

Diritto alla portabilità dei dati

È possibile richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

È inoltre possibile richiedere che tali dati vengano trasmessi direttamente a un soggetto terzo indicato dall’interessato, ove ciò sia giuridicamente e tecnicamente possibile.

Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, l’interessato può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

È possibile contattarci utilizzando i recapiti riportati nella successiva sezione “Contatti” oppure utilizzare il link di disiscrizione presente in ciascuna newsletter.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

ARTICOLO 9 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta e al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, è possibile contattare KAVENIQ:

Per posta:

Kalmio Baby – KAVENIQ
Place François 1er
75008 Parigi
Francia

Per e-mail:

contact@kaveniq.it

ARTICOLO 10 – MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto di consultarla regolarmente.

Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito.

Qualora il contenuto della presente Informativa venga modificato, ne daremo indicazione in questa sezione in modo che sia possibile comprendere quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze possiamo eventualmente comunicarle.

Qualora il nostro negozio venga acquisito da un’altra impresa o si fonda con un’altra società, i dati personali potranno essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché sia possibile continuare a offrire e vendere i nostri prodotti.

Ultimo aggiornamento: 01/08/2026